Сейчас уже понятно, что ломбарды ориентированы на средний класс, а не на малообеспеченное население. Средства под залог имущества берут те, кто собирается выкупить его в ближайшем будущем. Те же, у кого нет такой возможности, продают свои вещи:  единовременно это приносит больший доход. Стоит отметить, что в сетевых компаниях не выкупается 5—7 % заложенного имущества, а в единичных учреждениях такой показатель составляет 30—35 %.

Клиентура молодеет

Социологические исследования утверждают, что произошло значительное омоложение клиентуры ломбардов. У молодежи нет негативных предубеждений к ломбардному кредиту, которые существуют у лиц среднего, а также пожилого возраста.

Большая часть клиентов в выборе ломбарда часов учитывает территориальную близость ломбарда. Расположение единичного ломбарда часов в месте проживания потенциальных клиентов предполагает дополнительные выгоды. Также статус единственного ломбарда часов в районе позволяет диктовать свои правила в стоимости услуг.

Столица и провинция

Занятно, что в Москве самую большую прибыль приносят ломбарды часов, которые расположены в спальных районах. В большинстве же других регионов России популярностью пользуются ломбарды часов, которые находятся в центральной части города. Видимо, сказывается разница в уровне жизни: в провинции средний класс концентрируется чаще всего в центре населённого пункта.

Москва характеризуется наибольшей степенью развития ломбардного бизнеса (в частности, ломбарда часов).  Жители столицы имеют достаточно имущества, а получить небольшой банковский кредит в кратчайшие сроки им пока не очень непросто. Как результат — растёт спрос на услуги ломбардов часов.